Home   »   Effective Communication Skill

Jakarta Juli 2026 Sales, Marketing, & Communication Training Komunikasi

Effective Communication Skill

Effective Communication Skill

LATAR BELAKANG Training Effective Communication Skill

Komunikasi merupakan salah satu kompetensi utama yang menentukan keberhasilan individu maupun organisasi dalam mencapai tujuan. Komunikasi yang efektif mampu meningkatkanm kolaborasi, mengurangi kesalahpahaman, memperkuat hubungan kerja, serta meningkatkan produktivitas dan kualitas pelayanan.

Dalam lingkungan kerja yang dinamis, kemampuan menyampaikan ide dengan jelas, mendengarkan secara aktif, memberikan umpan balik yang konstruktif, serta membangun komunikasi yang positif menjadi kebutuhan penting bagi setiap karyawan maupun pimpinan. Oleh karena itu, diperlukan program pelatihan Effective Communication Skill untuk meningkatkan kemampuan komunikasi peserta sehingga dapat mendukung kinerja individu maupun tim secara optimal.

TUJUAN Training Effective Communication Skill

1. Memahami konsep dan prinsip komunikasi yang efektif.
2. Mengidentifikasi hambatan-hambatan dalam komunikasi.
3. Mengembangkan kemampuan mendengarkan secara aktif (active listening).
4. Menyampaikan informasi dan ide secara jelas, terstruktur, dan persuasif.
5. Memberikan serta menerima umpan balik secara konstruktif.
6. Meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal dalam lingkungan kerja.
7. Mengelola komunikasi pada situasi konflik dan perbedaan pendapat.

MATERI Training Effective Communication Skill

1. Fundamental Effective Communication

• Pengertian dan pentingnya komunikasi efektif
• Proses komunikasi
• Hambatan komunikasi
• Gaya komunikasi

2. Active Listening Skill

• Teknik mendengarkan aktif
• Empati dalam komunikasi
• Mengidentifikasi kebutuhan lawan bicara
• Praktik active listening

3. Interpersonal Communication

• Membangun hubungan kerja yang positif
• Komunikasi verbal dan non-verbal
• Komunikasi lintas generasi dan karakter

4. Giving & Receiving Feedback

• Prinsip feedback yang efektif
• Teknik memberikan kritik yang membangun
• Menerima masukan secara profesional

5. Communication for Team Collaboration

• Komunikasi dalam tim
• Kolaborasi dan koordinasi kerja
• Mengatasi miskomunikasi

6. Handling Difficult Conversations

• Mengelola konflik komunikasi
• Teknik komunikasi asertif
• Studi kasus

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Effective Communication Skill
Link
*Jumlah Peserta	Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan	Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif	eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi