Loading...

Sales, Marketing, & Communication Archives - Patrari Jaya Consultant

  DESCRIPTION Banyak perusahaan yang sudah akrab dengan alat bantu media sosial. Namun, penggunaan alat bantu media sosial biasanya terbatas hanya untuk tim Public Relation (PR) atau Marketing Communication (Marcomm). Itu terjadi karena silo mentalitas organisasi. Padahal, data dari alat bantu mendengarkan sosial media harus dibagi di seluruh fungsi...

Read More

  TUJUAN Memiliki pengetahuan dan ketrampilan dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan   OUTLINE MATERI Konseptual CRM Nilai dan Harapan Konsumen Strategi CRM Fokus pada Pelanggan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan Mengukur Kepuasan Pelanggan Pelatihan dan Pengembangan SDM Mengembangkan Konsep Hubungan Menjalin Hubungan Melalui Internet Livetime Value Recency, Frequency dan Monetary...

Read More

  BENEFIT Peserta dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dengan menerapkan konsep CRM kepada pelanggan Peserta akan menjadi lebih customer oriented dalam menjalankan pekerjaannya baik dalam kegiatan sales, marketing maupun service Peserta akan dapat memprioritaskan pelanggan berdasarkan nilai dari pelanggan tersebut, sesuai kebutuhan dan keinginan pelanggan   OUTLINE MATERI 1....

Read More

OUTLINE MATERI 1. Becoming A Great Negotiator Membahas tentang tahapan negosiasi dan langkah-langkah praktis apa yang harus dilakukan untuk memenangkan negosiasi Mempelajari variabel-variabel dalam negosiasi sebagai kekuatan negosiasi yang menjadikan negosiator lebih fleksibel dan kreatif dalam mencapai titik kesepakatan terbaik Kiat-kiat memenangkan negosiasi dan mengenali partner negosiasi secara komprehensif...

Read More

DESCRIPTION Sukses mengelola sebuah perhelatan acara (event) diperlukan persiapan yang matang dan manajemen yang efektif dalam mengatur acara, menggerakkan orang dan sumberdaya, administrasi dan lain lain. Training ini akan membahas bagaimana cara sukses mengelola sebuah event dalam perusahaan mulai dari persiapan, pelaksanaan dan evaluasinya. Berbagai contoh projek event akan...

Read More