Home   »   Online Training – Strategi Peningkatan Literasi Keuangan dan Inklusi Keuangan Pengaruh Terhadap Kualitas Pelayanan Prima dan Pengaduan Nasabah

Juni 2021 Online Training Perbankan & Koperasi

Online Training – Strategi Peningkatan Literasi Keuangan dan Inklusi Keuangan Pengaruh Terhadap Kualitas Pelayanan Prima dan Pengaduan Nasabah

PENDAHULUAN

Pemahaman literasi keuangan dan inklusi keuangan yang baik (well literate), akan meningkatkan kapabilitas kita dalam mengelola serta memanfaatkan keuangan secara optimal khususnya dalam peningkatan pelayanan lembaga keuangan dan pengaduan konsumen. Pemahaman secara komprehensif dapat mempermudah implementasi di dalam proses bisnis yang dijalankan baik pada tahap kebijakan, implementasi, maupun evaluasi kegiatan pelayanan dan perlindungan konsumen.

OUTLINE MATERI

1. Pentingnya Edukasi Dalam Rangka Meningkatkan Literasi Keuangan dan Inklusi Keuangan
2. Pelayanan Prima dan Penyelesaian Pengaduan Konsumen
3. Strategi Peningkatan Literasi
4. Studi Kasus

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Online Training – Strategi Peningkatan Literasi Keuangan dan Inklusi Keuangan Pengaruh Terhadap Kualitas Pelayanan Prima dan Pengaduan Nasabah
Link
*Jumlah Peserta	Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan	Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif	eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi