Home   »   Online Training – Management Perhotelan

Hospitality & Leisure Industry Specific Skills Online Training

Online Training – Management Perhotelan

DESKRIPSI

Manajemen Hotel merupakan suatu studi atau seni untuk menjalankan suatu bisnis hotel secara efektif sehingga dapat memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen. Manajemen Perhotelan di kota dengan daerah mungkin berbeda dalam hal pelayanan. Melalui training ini diharapkan peserta mampu mempelajari mengenai prosedur yang diperlukan agar dapat memberikan pelayanan terbaik dalam Manajemen Perhotelan khususnya di daerah.

TUJUAN

1. Mampu mengembangkan keterampilan dan kemampuan Manajemen Perhotelan di Daerah
2. Mampu mengembangkan jasa pelayanan konsumen dengan baik di Daerah
3. Mampu memahami tahap pengelolaan Manajemen Perhotelan dengan baik di Daerah

MATERI

1. Pendahuluan

• Latar Belakang
• Tujuan
• Ruang Lingkup
• Definisi

2. Fungsi Manajemen Hotel Daerah

3. Pengelolaan Jasa-jasa Perhotelan Secara Efektif

4. Prosedur Jasa Pelayanan Customer

5. Peningkatan Kompetensi Karyawan

6. Service Quality & Manajemen Housekeeping

7. Proses Check In-Check Out

8. Kompetensi Pegawai

9. Penyusunan Strategi Pemasaran Perhotelan Daerah

10. Studi Kasus

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Online Training – Management Perhotelan
Link
*Jumlah Peserta	Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan	Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif	eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi