Online Training – General Affair Untuk Staff
Jadwal Pelatihan Online Training – General Affair Untuk Staff
| Tanggal | Tempat | Kota | | 24 - 25 September 2026 | - | - |
Pelatihan General Affair untuk Staff
PENDAHULUAN
Operasional perusahaan yang berjalan lancar tidak lepas dari peran penting divisi General Affair (GA). GA bertanggung jawab memastikan seluruh sarana, prasarana, serta layanan pendukung operasional kerja berada dalam kondisi optimal. Bagi para staff GA, pemahaman mendalam mengenai manajemen aset, pengelolaan vendor, hingga pelayanan internal yang efisien sangat dibutuhkan untuk menunjang produktivitas seluruh departemen.
Melalui pelatihan General Affair untuk Staff ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan kompetensi teknis dan manajerial skala operasional, sehingga dapat bekerja lebih terstruktur, responsif, dan memberikan nilai tambah (added value) bagi efisiensi perusahaan.
TUJUAN
Pelatihan ini dirancang untuk mencapai beberapa tujuan utama:
- Memahami Peran Strategis GA: Membuka wawasan staff mengenai cakupan kerja dan kontribusi GA terhadap efisiensi bisnis perusahaan.
- Meningkatkan Efisiensi Operasional: Membekali peserta dengan keterampilan mengelola sarana, prasarana, dan fasilitas kantor secara terencana.
- Mengoptimalkan Pengelolaan Aset & Vendor: Memberikan pemahaman dalam proses pengadaan (procurement), pemeliharaan aset, hingga evaluasi kinerja vendor.
- Pengendalian Biaya Operasional: Melatih peserta dalam mengontrol anggaran (cost control) dan pemborosan di lingkungan kerja.
- Standarisasi Pelayanan Internal: Membantu peserta merancang dan menjalankan Standard Operating Procedure (SOP) GA dengan standar pelayanan terbaik.
MATERI
1. Konsep Dasar dan Peran General Affair
- Definisi, fungsi, dan ruang lingkup kerja General Affair di perusahaan
- Mengubah mindset GA dari sekadar “fungsi pendukung” menjadi “mitra strategis”
- Standar kompetensi dan soft skills yang wajib dimiliki staff GA
2. Manajemen Fasilitas dan Sarana Kantor (Facility Management)
- Pemeliharaan gedung, ruangan, dan peralatan kerja (building & maintenance)
- Pengelolaan tata ruang kantor (office layout) dan kenyamanan lingkungan kerja
- Penerapan prinsip 5S/5R (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke) di area kerja
3. Pengelolaan Aset dan Inventaris (Asset Management)
- Identifikasi, pencatatan, dan labeling aset perusahaan
- Perencanaan perawatan berkala (preventive maintenance) vs perbaikan (corrective maintenance)
- Prosedur penghapusan atau pemusnahan aset (asset disposal)
4. Pengadaan dan Manajemen Vendor (Procurement & Vendor Management)
- Alur pengadaan barang dan jasa untuk kebutuhan operasional kantor
- Kriteria pemilihan, negosiasi, dan pembuatan agreement/work order dengan vendor
- Teknik evaluasi kinerja vendor secara berkala
5. Pengelolaan Operasional Khusus dan Administrasi GA
- Manajemen kendaraan operasional (fleet management) dan BBM
- Pengelolaan dokumen legalitas dasar (perizinan, masa berlaku dokumen kantor)
- Penanganan tamu perusahaan, event internal, dan akomodasi perjalanan dinas
6. Penyusunan Anggaran dan Pengendalian Biaya (GA Budgeting & Cost Control)
- Identifikasi pos-pos pengeluaran utama divisi GA
- Teknik efisiensi biaya (cost saving strategy) tanpa mengurangi kualitas layanan
- Penyusunan laporan keuangan operasional rutin GA
7. K3 Dasar (Keselamatan dan Kesehatan Kerja) & Tanggap Darurat
- Identifikasi potensi bahaya di lingkungan kantor
- Prosedur keselamatan kerja dan penanganan tanggap darurat (emergency response)
- Pengelolaan fasilitas pertolongan pertama (P3K) dan alat pemadam api (APAR)
8. Penyusunan SOP dan Service Excellence GA
- Cara membuat dan menjalankan SOP layanan GA yang efektif
- Komunikasi persuasif dan penanganan komplain dari unit kerja internal (internal customer service)
- Penyusunan Key Performance Indicator (KPI) untuk mengukur keberhasilan kerja staff GA
